Tevredenheidsonderzoek

U wenst de vinger aan de pols te houden bij uw klanten?
U wenst te weten wat er nog verbeterd kan worden aan uw service en/of werkwijze?

Yello verhoogt uw klantentevredenheid en uw inzicht in wat klanten belangrijk vinden, door de klant actief te gaan benaderen. Hierdoor kan u eventuele verborgen irritaties of ontevredenheid gaan detecteren en dit oplossen vooraleer het zich ontwikkelt tot een echt probleem.

Door de gerichte aanpak gaat u tevens het signaal geven dat uw klant belangrijk is en gaat u dus de klantenbinding alvast gaan verhogen.

Offerte aanvragen